Intégration IA · CRM & ERP

    Votre CRM, augmenté par l'IA

    Enrichissement automatique, scoring prédictif, génération d'emails, synthèse d'appels, mise à jour des opportunités : nous connectons l'IA au cœur de votre CRM.

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    HubSpot · Salesforce · Pipedrive · Odoo · Axonaut

    Le problème

    Votre CRM est un fichier mort

    Mal renseigné, mal qualifié, mal exploité — c'est le drame de toutes les équipes sales.

    Données incomplètes

    Champs vides, doublons, contacts obsolètes : impossible de cibler juste.

    Qualification manuelle

    Les commerciaux passent autant de temps à qualifier qu'à vendre.

    Pas de scoring fiable

    Tous les leads remontent en "chaud" — personne ne sait par où commencer.

    Reporting peu actionnable

    Les dashboards parlent mais ne décident pas.

    Ce que nous livrons

    Une couche IA branchée à votre CRM

    Sans changer d'outil, sans casser l'existant.

    Enrichissement automatique

    Récupération entreprise, taille, secteur, technologies (Apollo, Clearbit, Dropcontact).

    Qualification IA

    Scoring sémantique des leads basé sur votre ICP et l'historique des deals gagnés.

    Génération d'emails

    Premier contact, relance, follow-up — personnalisés sur le contexte CRM en temps réel.

    Synthèse d'appels

    Transcription, résumé, extraction des prochaines actions, mise à jour automatique du CRM.

    Routage intelligent

    Attribution dynamique des leads selon expertise, charge et probabilité de closing.

    Alertes proactives

    Détection des deals à risque, des comptes à relancer, des opportunités d'upsell.

    Résultats

    Ce que vos équipes gagnent

    Données fiables

    +80 % de complétude

    CRM enrichi et nettoyé en continu.

    Temps commercial

    +30 % de temps sales

    Moins d'admin, plus de vente.

    Taux de transformation

    +25 % de closing

    Bons leads, bon moment, bon message.

    Cycle de vente raccourci

    −20 % de durée cycle

    Relances et nurturing automatisés.

    Notre méthode

    De la cartographie process à l'optimisation continue

    1. Étape 01

      Cartographie des process

      Atelier d'identification des workflows à fort ROI : volume, coût, douleur, gain potentiel. Livrable : matrice de priorisation chiffrée.

    2. Étape 02

      Architecture cible

      Choix entre n8n, code custom, fonctions serverless. Définition des connecteurs, des files de message, des stratégies de retry et d'idempotence.

    3. Étape 03

      Design des flux

      Modélisation visuelle des workflows, des branches conditionnelles, des escalades humaines et des points de contrôle qualité.

    4. Étape 04

      Build & connecteurs

      Construction des nœuds, des appels LLM, des intégrations CRM/ERP/ticketing. Tests unitaires, fixtures, environnement staging.

    5. Étape 05

      Mise en production

      Déploiement progressif (canary), monitoring temps réel, alerting Slack/email, runbooks d'incident.

    6. Étape 06

      Optimisation continue

      Revue mensuelle des KPI (temps gagné, coût, taux d'erreur), ajout de nouveaux flux, refactor des prompts et des modèles.

    Stack technique

    n8n, code custom et LLMs orchestrés en production

    Nous choisissons l'outil selon la criticité, le volume et la complexité — pas par dogme.

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    Pour aller plus loin