TMA · MCO · France

    Votre site ou application, toujours opérationnel

    Maintenance corrective et évolutive de sites web et applications. Mises à jour, sécurité, performance, support réactif.

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    SLA 4h · MCO/TMA · Backups quotidiens · France

    Le risque

    Un site ou application sans maintenance meurt

    Vulnérabilités, lenteur, bugs accumulés : la négligence technique coûte plus cher que la maintenance.

    Sécurité dégradée

    Plugins obsolètes, framework non patché : porte ouverte aux attaques. Une CVE critique non corrigée suffit à compromettre tout le système.

    Performance en déclin

    Base de données qui gonfle, cache inefficace, images non optimisées : le site ralentit chaque mois sans que personne ne s'en aperçoive.

    Bugs qui s'accumulent

    Petits dysfonctionnements ignorés qui deviennent des blocages. Un formulaire qui plante, un paiement qui échoue : perte de revenus.

    Dépendance à une personne

    Le freelance est injoignable, l'agence a disparu, personne ne sait comment ça marche. Vous êtes prisonnier de votre propre outil.

    Ce que nous livrons

    Une maintenance complète et réactive

    De la surveillance quotidienne à l'évolution fonctionnelle, on couvre tout le cycle de vie.

    Mise à jour & patching

    OS, runtime, framework, dépendances : tout tenu à jour sans casser. Tests de non-régression avant chaque mise en production.

    Surveillance & alerting

    Uptime, métriques, logs : alertes avant que les clients ne constatent. Dashboards partagés, rapports hebdomadaires.

    Support technique

    Tickets, hotline, runbook documenté. SLA 4h en journée, 8h en soirée. Interventions d'urgence 7j/7 en option.

    Optimisation performance

    Lighthouse, base de données, cache, CDN : on rend votre site plus rapide chaque mois. Objectif : meilleur score qu'au jour de la livraison.

    Évolutions fonctionnelles

    Nouvelles features, intégrations, refonte de parcours : la TMA couvre l'évolution. Devis détaillé avant chaque sprint d'évolution.

    Sauvegarde & restauration

    Backups automatisées, testées mensuellement. Restauration testée et chronométrée. RPO < 4h, RTO < 1h.

    Résultats

    Les bénéfices d'une maintenance professionnelle

    Sécurité

    0 intrusion

    Patching continu et veille.

    Disponibilité

    99.9%

    Uptime surveillé en continu.

    Réactivité

    < 4h

    Correction sous SLA contractuel.

    Budget maîtrisé

    Pas de surprise

    Forfait ou à la carte.

    Notre méthode

    De l'audit à l'optimisation continue

    1. Étape 01

      Audit & diagnostic

      Analyse de l'existant : code, infra, sécurité, coûts, dette technique. Rapport d'audit avec priorités et estimation des risques.

    2. Étape 02

      Plan de maintenance

      Définition du périmètre MCO/TMA, SLA, plages d'intervention, outils de ticketing, runbook documenté.

    3. Étape 03

      Mise en conformité & sécurité

      Mise à jour des systèmes, patching CVE, configuration WAF, hardening serveur, audit RGPD.

    4. Étape 04

      Migration & modernisation

      Migration cloud, containerisation Docker, orchestration Kubernetes, passage en IaC (Terraform/Pulumi).

    5. Étape 05

      Monitoring & alerting

      Métriques, logs, traces, dashboards, alertes intelligentes. MTTR objectif < 15 minutes.

    6. Étape 06

      Optimisation continue

      Droit-sizing cloud, réduction de dette technique, évolutions fonctionnelles, revue mensuelle des KPI.

    Stack technique

    Des outils d'infrastructure modernes et fiables

    Nous utilisons les standards du cloud natif pour garantir reproductibilité, scalabilité et observabilité.

    Docker · Kubernetes · Terraform · PulumiAWS · GCP · Scaleway · Azure · HetznerGitHub Actions · GitLab CI · ArgoCD · CircleCIVercel · Netlify · Cloudflare PagesDatadog · Grafana · Prometheus · LokiSentry · PagerDuty · Opsgenie · StatuspageAnsible · Pulumi · Crossplane · HelmPostgreSQL · Redis · Elasticsearch · ClickHouse

    Protégez votre site ou application

    Diagnostic gratuit de 30 minutes pour identifier les risques et chiffrer la maintenance adaptée.

    Demander le diagnosticVoir le pilier Maintenance

    Liens utiles

    Pour aller plus loin